Senast uppdaterad: 24 september 2026 · Version 2026-09-24.1
Dessa tjänstevillkor ("Villkoren") gäller för det digitala innehåll och de digitala tjänster som tillhandahålls inom Unive Roleplay ("Tjänsten").
Zewinu AB (org.nr 559395-8266) är säljare och din avtalspart vid köpet, och ansvarar gentemot dig som konsument enligt konsumentköplagen. Zewinu AB:s köpvillkor gäller för betalning, leverans, ångerrätt och reklamation.
Unive Roleplay driver spelservern och tillhandahåller innehållet. Dessa Villkor beskriver hur innehållet får användas och vad som gäller inne i Tjänsten. Vid konflikt mellan dokumenten gäller Zewinu AB:s köpvillkor i frågor om betalning, leverans, ångerrätt och reklamation.
I dessa Villkor avses med "vi" Unive Roleplay och, i frågor som rör avtalet med dig, betalning, återbetalning och ändringar av avtalet, Zewinu AB.
Genom att genomföra ett köp godkänner du båda dokumenten.
Unive Roleplay är en spelserver — en levande rollspelsvärld som utvecklas löpande. Köpbart innehåll inkluderar, men är inte begränsat till:
Utbudet ändras löpande. Att innehåll tillkommer eller utgår ur sortimentet påverkar inte det du redan köpt — sådana ändringar regleras i § 8.
När du köper något i Tjänsten köper du en licens att använda digitalt innehåll inom Tjänsten. Du köper inte en fysisk vara och inte äganderätten till innehållet. Licensen är personlig och icke-exklusiv.
Virtuellt innehåll och virtuell valuta i Tjänsten:
Inget köp krävs för att spela. Att delta på Unive Roleplay är kostnadsfritt. Ett köp varken ger, förlänger eller villkorar din möjlighet att spela.
Föremål säljs inte på tid. Fordon, karaktärsmodeller, kläder, vapen, gångstilar och patent har ingen giltighetstid och behöver inte förnyas. För att innehållet ska hållas aktivt i spelvärlden gäller aktivitetskraven i § 9; innehåll som inte uppfyller dem kan bli vilande och tas bort enligt § 9. Vad du köpt anges med namn i din köpbekräftelse.
Roller, gäng och funktionsåtkomst upplåts utan en på förhand bestämd slutdag. Den aktiva Discord- eller spelrollen, behörigheten, ledarplatsen eller placeringen i spelvärlden är den tekniska och operativa formen för licensen och kan avaktiveras, ändras eller upphöra enligt §§ 7–9.
Leverans vid ett tillfälle. Innehållet tillhandahålls i sin helhet i samband med betalningen, genom att rättigheten skrivs till ditt konto. Senare administration av serverroller, behörigheter och spelvärld är drift av Tjänsten och inte en ny leverans av köpet.
Vissa köp avser i stället ett arbete som vi utför åt dig — import och installation av filer du lämnar, ändring av befintligt innehåll och liknande. Sådana köp är tjänster, och det påverkar din ångerrätt enligt § 14.
Tillgodo säljs inte som en egen produkt. Unive Roleplay kan i enskilda fall erbjuda tillgodo som en frivillig förmån eller som ett alternativ som du uttryckligen väljer.
Förmånstillgodo är sådant du fått utan att betala för det — exempelvis goodwill, kampanjer, vinster eller en frivillig kompensation som lämnas av egen drift. Giltighetstiden anges när du får det. Outnyttjat förmånstillgodo förfaller därefter utan rätt till ersättning eller förlängning.
Ett belopp som enligt tvingande lag ska återbetalas är inte förmånstillgodo. En sådan återbetalning hanteras enligt Zewinu AB:s köpvillkor och ersätts med tillgodo endast om du uttryckligen väljer det.
Tillgodo kan inte överföras till andra användare, och kan kombineras med andra erbjudanden bara om det uttryckligen angetts.
Vissa produkter — gäng, organisationer, fordon och andra delade tillgångar — är knutna till en Ansvarig person (exempelvis en gängledare). Den Ansvarige bär ansvaret för hur produkten används inom Tjänsten.
Vid gruppköp, där flera bidrar ekonomiskt till en gemensam produkt, gäller följande:
Innan du bidrar ekonomiskt till en delad produkt bör du bedöma risken och vem du samarbetar med.
Unive Roleplays serverregler och riktlinjer publiceras i Tjänstens Discord-server och utgör en del av dessa Villkor. Reglerna är tillgängliga innan du genomför ett köp, och det är ditt ansvar att läsa dem och hålla dig uppdaterad.
Exempel på regelbrott inkluderar, men är inte begränsade till:
En ny eller ändrad regel gäller användning som sker efter att regeln trätt i kraft, även för innehåll du köpt tidigare. Ingen åtgärd enligt § 7 beslutas för ett handlande som var tillåtet när det ägde rum.
Bryter du mot Villkoren eller Tjänstens regler kan Unive Roleplay vidta åtgärder. Åtgärden ska stå i rimlig proportion till överträdelsens allvar, om den upprepats och om den varit avsiktlig.
Följande åtgärder kan vidtas, var för sig eller i kombination:
Åtgärd 5 används när innehållet har använts i eller uppkommit genom överträdelsen, eller när överträdelsen med hänsyn till sin art, sina följder och omständigheterna i övrigt är så allvarlig att det inte skäligen kan krävas att licensen består. Som allvarliga överträdelser räknas bland annat fusk, utnyttjande av buggar, otillåtna modifieringar, handel med konton eller virtuellt innehåll utanför Tjänsten, bedrägeri, bedrägliga återkrav av betalning, hot, trakasserier och brott mot lag.
Omedelbara åtgärder. Vid misstanke om en allvarlig överträdelse får vi omedelbart och utan föregående varning stänga av dig eller spärra innehåll medan saken utreds. Utredningen ska göras utan onödigt dröjsmål. Visar den att ingen överträdelse skett hävs åtgärden. Rätt till ersättning eller annan påföljd bedöms enligt tvingande lag.
Ingen ersättning. Vid en åtgärd enligt denna paragraf lämnas ingen ersättning eller återbetalning för indraget innehåll eller för outnyttjad tid, förutsatt att åtgärden står i proportion till överträdelsen.
Unive Roleplay är en levande rollspelsvärld som utvecklas löpande. Att innehåll ändras, balanseras om, ersätts eller tas bort är en normal del av Tjänsten.
8.1 Giltiga skäl för ändring. Unive Roleplay får ändra, uppdatera, balansera om, ersätta, begränsa eller ta bort virtuellt innehåll, funktioner, spelmekanik, ekonomi, regler och tillgång — även sådant du redan köpt — när något av följande skäl föreligger:
Ändringar enligt denna paragraf sker utan kostnad för dig.
8.2 Information. Ändringar meddelas via Tjänstens officiella kanaler när det är praktiskt möjligt. Individuell information i förväg och i läsbar, varaktig form lämnas i den utsträckning tvingande lag kräver det.
8.3 Obetydliga ändringar. Följande räknas normalt som obetydliga och ger inte rätt till ersättning eller uppsägning: löpande balansering av egenskaper, priser och tillgång; visuella och ljudmässiga justeringar; ändringar av var eller hur innehållet används i spelvärlden; planerat underhåll och normala driftavbrott; samt ändringar som inte påverkar innehållets huvudsakliga funktion. En prisändring påverkar inte ett köp som redan är genomfört.
8.4 Tvingande rätt vid vissa ändringar. Om och i den utsträckning 9 kap. 19–20 §§ konsumentköplagen eller annan tvingande lag ger dig rätt till särskild information, uppsägning eller återbetalning vid en ändring gäller den rätten. Denna punkt skapar ingen ytterligare avtalsenlig rätt till uppsägning, ersättning eller återbetalning utöver vad tvingande lag kräver. Vi får, utan skyldighet, erbjuda likvärdigt ersättningsinnehåll eller tillgodo.
8.5 Underhåll och driftavbrott. Planerat och oplanerat underhåll får genomföras när det behövs. Information lämnas när det skäligen kan ske. Avbrott som med hänsyn till längd, frekvens och Tjänstens art är normala utgör inte fel.
För att roller, behörigheter, ledarplatser och annat innehåll ska hållas aktivt i spelvärlden krävs att kontot är i bruk. Följande grundförutsättningar gäller:
För en kapacitetsbegränsad roll, organisation, ledarplats eller annan särskild funktion kan en kortare eller längre aktivitetsgräns anges i de publicerade serverreglerna när det motiveras av begränsad kapacitet, bemanning eller funktionens art. En sådan gräns gäller endast för inaktivitet som räknas efter att gränsen publicerats.
Är en förutsättning eller publicerad aktivitetsgräns inte uppfylld får Unive Roleplay utan föregående påminnelse ta bort eller avaktivera Discordroller, spelroller, behörigheter, gängledarskap och andra aktiva placeringar. Tillhörande innehåll får tas ur spelvärlden och sparas, och platser, namn, positioner eller resurser som det upptar får frigöras. Den underliggande rättigheten blir då vilande.
Utom i fråga om speltidskravet nedan kan vi skicka en påminnelse när det är praktiskt möjligt, men en påminnelse är inte en förutsättning för att göra innehållet vilande. Har du lämnat Discord-servern kan vi normalt inte nå dig.
Speltidskrav för strömmat innehåll. Karaktärsmodeller (peds), fordon och vapen strömmas till varje spelares klient och belastar serverns och alla spelares kapacitet, även när ägaren inte spelar. För sådant innehåll gäller därför, utöver grundförutsättningarna ovan, att ditt konto sammanlagt har varit anslutet till spelservern minst 5 timmar under de senaste 60 dagarna ("speltidskravet"). Innehåll du köper eller återaktiverar omfattas först när du har haft det i 60 dagar.
Så mäts speltiden. Speltid är den tid ditt konto har varit anslutet till spelservern enligt våra anslutningsloggar, oavsett vad du gör i spelet. Dygn då spelservern inte har varit tillgänglig räknas inte in i 60-dagarsperioden; perioden förlängs då med motsvarande tid. Du ser din registrerade speltid på Mina sidor.
Påminnelse och vilande. Innan innehåll görs vilande på grund av speltidskravet skickar vi en påminnelse via Discord med din registrerade speltid. Du har minst 14 dagar från påminnelsen på dig att uppfylla kravet. Uppfylls det inte tas innehållet ur spelvärlden och sparas, och rättigheten blir vilande. Du kan återaktivera den på Mina sidor utan ny betalning enligt stycket Återaktivering nedan.
Innehåll med flera ägare. Har innehållet flera ägare räcker det att en av dem uppfyller kravet. Innehåll som ägs av ett gäng eller en organisation omfattas inte av speltidskravet.
Invändning. Anser du att din speltid är felaktigt registrerad kan du invända genom ett ärende i Unive Roleplays Discord-server eller till [email protected]. Invändningen prövas av en person hos Unive Roleplay.
Ikraftträdande. Speltidskravet gäller från och med den 1 oktober 2026 för allt innehåll enligt ovan, även innehåll som köpts tidigare. Speltid före den dagen räknas in i 60-dagarsperioden. Innehåll görs aldrig vilande enbart på grund av speltid före ikraftträdandet: har ditt konto då mindre än 5 timmar under de senaste 60 dagarna får du en påminnelse och minst 14 dagar på dig att uppfylla kravet.
Återaktivering. Uppfyller du förutsättningarna igen kan du inom sex månader från vilandeförklaringen begära att den vilande rättigheten aktiveras utan ny betalning. Återaktivering sker enligt då gällande regler, kapacitet och tekniska förutsättningar och innebär inte någon garanti för samma namn, ledarposition, territorium, plats eller oförändrade egenskaper. Vi får uppfylla återaktiveringen genom en likvärdig roll, funktion eller placering. Efter sex månader får den vilande rättigheten och sparade data tas bort permanent utan ersättning.
Denna paragraf är inte en påföljd. Innehåll dras in på grund av regelbrott endast enligt § 7.
Unive Roleplay kan avsluta Tjänsten. När avslutet ligger inom vår kontroll meddelas det via Tjänstens officiella kanaler med det varsel som är skäligt med hänsyn till omständigheterna.
Måste Tjänsten avslutas av skäl vi inte råder över — exempelvis krav från en rättighetsinnehavare eller plattformsleverantör, myndighets- eller domstolsbeslut, eller att driften inte längre kan finansieras eller upprätthållas tekniskt — meddelar vi så snart vi kan. Någon minsta varseltid gäller då inte.
Läggs Tjänsten ned upphör möjligheten att använda innehåll som köpts i den. Rätt till återbetalning, prisavdrag eller annan påföljd finns endast om och i den utsträckning tvingande lag kräver det. Denna paragraf skapar ingen ytterligare avtalsenlig rätt till ersättning.
Vi kan behöva ändra dessa Villkor, exempelvis vid ändrad lagstiftning, ändrade tekniska förutsättningar eller förändringar i Tjänsten.
Ändringar gäller framåt. Villkoren får ändras när det finns ett sakligt skäl — exempelvis ändrad lag eller rättspraxis, myndighetskrav, säkerhet, teknik, plattformsvillkor, rättighetsförhållanden eller viktiga driftsskäl. En ny version gäller från den dag den träder i kraft, även för innehåll du köpt tidigare. En ändring får aldrig läggas till grund för en åtgärd mot ett handlande som ägde rum dessförinnan.
Tidigare versioner arkiveras som bevis om vad som gällde vid ett köp.
Väsentliga ändringar meddelas via Tjänstens officiella kanaler. Individuell information i förväg och i läsbar, varaktig form lämnas i den utsträckning tvingande lag kräver det. Vid brådskande lag-, säkerhets-, rättighets- eller plattformsskäl får kortare tid användas i den mån tvingande lag tillåter. Om tvingande lag ger dig rätt till uppsägning, ersättning eller återbetalning gäller den rätten; denna paragraf skapar ingen ytterligare avtalsenlig rätt utöver vad tvingande lag kräver.
Tjänstens regler enligt § 6 är inte villkorsändringar utan en del av den löpande driften, och ändras enligt § 8.1. En väsentlig regeländring som påverkar vad du får göra med något du köpt meddelas dock på samma sätt som en väsentlig villkorsändring.
Du ansvarar för att uppge korrekt information vid köpet. Du ansvarar också för aktivitet som sker via ditt konto — din egen, sådan du godkänt, och skada som beror på att du uppsåtligen eller av vårdslöshet brustit i kontosäkerheten. Vad du i övrigt får och inte får göra framgår av § 6.
Vi ansvarar för att Tjänsten och det innehåll du köpt är i avtalsenligt skick enligt konsumentköplagen. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning gäller alltid och begränsas inte av dessa Villkor.
Vi ansvarar däremot inte för:
Utöver vad tvingande lag kräver är vårt sammanlagda ansvar för en enskild händelse begränsat till vad du betalat för det som händelsen gäller.
Vid problem kontaktar du Donation Ansvarig via Unive Roleplays Discord-server, eller Zewinu direkt på [email protected].
Reklamation. Reklamera inom skälig tid från det att du upptäckte felet. Reklamation inom två månader är alltid i rätt tid. Reklamationsrätten gäller i tre år från leveransen.
Ångerrätt. Ångerrätten vid distansköp regleras i Zewinu AB:s köpvillkor. För innehåll som levereras till ditt konto vid ett tillfälle — föremål, roller, gäng och funktionsåtkomst — finns ingen ångerrätt när tillhandahållandet har påbörjats efter ditt uttryckliga samtycke och avtalsbekräftelse har lämnats. För arbete vi utför åt dig gäller den lagstadgade ångerfristen, men rätten upphör tidigare när arbetet fullgjorts om du lämnat det samtycke som krävs. Utövar du ångerrätten innan dess betalar du en proportionell andel för utfört arbete.
För frågor om betalning och transaktioner hänvisas till Zewinu AB:s köpvillkor.
Dessa Villkor lyder under svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom kontakt med Unive Roleplay via Discord. Om parterna inte kan enas kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.